Dans un contexte de révolution réglementaire, l’ouverture et l’harmonisation des échanges des flux de paiements ont introduit un nombre important de nouveaux concurrents et partenaires innovants à l’échelle européenne et mondiale. Ces transformations font appel à des expertises métiers et fonctionnelles propres au domaine avec ses Datasets, ses normes de sécurité et de compliance, ses protocoles d’échanges, ses modèles économiques. A cela s’ajoutent des spécificités selon les moyens de paiements et canaux d’usages.
Les enjeux ? S’adapter et tirer parti de la révolution du marché pour offrir des services digitalisés, instantanés et performants au service d’une expérience utilisateurs fluide et omnicanale.
Payment Schemes – Fi2Fi
Maîtriser les Systèmes de Paiement Interbancaires
What
- Comment mettre en œuvre les évolutions des standards d’échange (rulebooks, releases, …) ?
- Quelles opportunités en matière de service à la clientèle ou d’efficacité opérationnelle ?
- Quel impact sur les équipes opérations ?
- Quelles conséquences en tant que Sous-Participant ?
Why
En tant qu’établissement financier, vous connaissez l’évolution accélérée des standards vers toujours plus d’instantanéité, de globalisation, de standardisation (ISO20022), qu’il s’agisse de paiements de masse, High Value Payments, …
Défi permanent d’adaptation, sans dégradation de performance et sécurité, mais aussi d’identification des opportunités métier associées !
How
« We love Payments ! ». C’est cette passion des paiements qui permet aux experts Rhapsodies Conseil de vous accompagner : il en faut pour développer l’expertise sur les standards, la vision de bout en bout, les impacts sur les Systèmes d’Information et sur les Middle/Back-Offices.
Nos clients nous sollicitent en mode projet (Business Analyst / Product Owner), mais aussi en audit et en formation.
Cash Management
Étendre, moderniser & déployer vos offres de services de paiements
What
- Quels services pour favoriser l’usage des solutions Cash Management ?
- Comment adapter votre offre aux évolutions réglementaires ?
- Comment favoriser l’adoption des moyens de paiement ?
- Quelle offre commune dans une organisation multi-site ou multi-entité ?
Why
Les pratiques et technologies du domaine évoluent, tirées par la réglementation et la participation de tout un écosystème externe.
Elles influent sur la modernisation et digitalisation des services de paiements et cash management, comme la traçabilité et la sécurité des flux. Elles nécessitent une vision globale de la chaîne fonctionnelle du paiement avec des regards neufs pour valoriser les produits et les assets métier.
How
La connaissance de l’écosystème des flux de paiements (Monétique, SEPA, Locaux et Internationaux) et de la vision fonctionnelle de bout en bout nous permettent de faire émerger les innovations et évolutions réglementaires du futur avec enthousiasme.
Retail Payments
Prenez le contrôle de vos parcours de paiement
What
- Comment définir mon architecture des paiements cibles ?
- Quelle expérience paiement omnicanale offrir à mes clients ?
- Quels critères retenir pour choisir ma /mes solution(s) de paiement ?
- Comment sélectionner la solution anti-fraude la plus adaptée à mon besoin ?
- Comment optimiser mon taux d’acceptation ?
- Comment minimiser le coût de traitement de mes paiements ?
Why
Une stratégie des paiements alignée avec la vision de votre entreprise est un facteur déterminant pour l’atteinte de vos objectifs de chiffre d’affaires et de croissance. Par ailleurs, retenir les critères qui répondent réellement à votre besoin lors du choix de vos solutions de paiements et de lutte contre la fraude est clé afin de sélectionner les prestataires les plus pertinents.
Au quotidien, l’optimisation de votre tunnel de paiement vous protégera contre la dégradation de votre taux de conversion et de votre ROI.
How
Face à la multiplication du nombre d’acteurs et de la complexité croissante de l’écosystème des paiements, les experts Retail Payments de Rhapsodies Conseil vous accompagnent pour concevoir une expérience paiement client sans couture, élaborer votre stratégie de paiement, éclairer vos choix et vous aider à identifier les solutions les plus à même de répondre à vos exigences fonctionnelles, techniques, financières et réglementaires.
