Consultant(e) Confirmé / Senior Retail Payments
Consultant Confirmé / Senior Retail Payments (H/F)
Face à la multiplication du nombre d’acteurs et la complexité croissante de l’écosystème des paiements, Rhapsodies Conseil accompagne les commerçants dans leur stratégie des paiements online (E-commerce/Marketplace) et offline (Retail). Notre connaissance du marché et notre proximité avec les acteurs, nous permet d’éclairer les choix de nos clients en identifiant les solutions les plus à même de répondre à leurs exigences techniques, fonctionnelles, financières et réglementaires.
Tes missions
Notre Practice “Retail Payments” s’appuie sur une équipe de consultants passionnés, issus du monde du paiement (PSP, BANQUE, FRAUDE, SCHEME…), qui s’attache à accompagner et conseiller les clients autour des produits de notre expertise :
- Piloter la performancedes paiements : de l’optimisation de la page de paiement jusqu’à la capture des transactions et la gestion des litiges… nous accompagnons nos clients sur tous les axes pour maximiser la performance de leurs paiements tout en maîtrisant la fraude.
- En mission, tu auras à analyser les indicateurs de performance de paiement et de fraude, identifier les axes d’amélioration et définir les plans d’actions associés.
- Sélectionner les solutions partenaires : Qu’il s’agisse d’un prestataire de paiement, d’une solution anti-fraude ou encore d’un orchestrateur, nous intervenons du processus de sélection jusqu’à l’implémentation et le pilotage de la solution, en passant par la négociation des contrats.
- En mission, tu auras à élaborer un cahier des charges, produire un benchmark, piloter des RFI/RFP, comparer les offres reçues…
- Tu auras également la responsabilité du pilotage fonctionnel de l’intégration de la solution retenue.
- Définir la stratégie des paiements : parcours client, couverture géographique, mix des méthodes de paiement globales et locales, fraude et risques, omnicanalité, orchestration… autant de critères que nous prenons en considération pour définir une stratégie des paiements personnalisée et optimale.
- En mission, tu auras à contribuer à la définition de l’architecture des paiements cible (Quel(s) PSPs garder, lesquels décommissionner, sur quel(s) canaux/marché(s), avec quelle roadmap..) ou encore participer à la conception de l’expérience de paiement omnical cible de nos marchands.
Ton profil
- Tu as au minimum 5 ans d’expérience dans un cabinet de conseil, chez un PSP ou chez un retailer, sur un poste en lien direct avec le paiement et/ou la fraude
- Tu es très intéressé par l’écosystème des paiements et du retail (e-commerce et in-store)
- La connaissance du secteur du luxe serait un plus
- Tu es curieux à propos des nouveaux usages de paiement et de la digitalisation des parcours (omnicanalité, orchestration…)
- Les spécificités des paiements locaux n’ont aucun secret pour toi. La connaissance des zones APAC et LATAM est un vrai plus
- Amené(e) à travailler dans des contextes internationaux, l’anglais n’est pas un sujet pour toi
- Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit
- Tu sais guider tes clients dans leurs réflexions et prises de décisions
- Tu es un intrapreneur dans l’âme
- Tu as le goût du partage et de la pédagogie
- Tu es autonome tout en restant un bon équipier
- Tu es diplômé(e) d’un Master d’une école de commerce ou d’ingénieur
Rhapsodies Conseil, un cabinet qui se distingue par son unicité… Ce qui nous rend singuliers ? Notre essence même. Le conseil en management est dans notre ADN.
Bien sûr, nous sommes spécialisés dans le conseil, mais dans un contexte favorisant l’épanouissement personnel.
Nos consultants évoluent au sein d’un environnement stimulant, bienveillant et convivial, axé sur le développement, le partage de connaissances, l’ouverture d’esprit et la reconnaissance des compétences.
Ce que nous recherchons aujourd’hui, ce sont des individus exceptionnels prêts à partager cette aventure avec nous ! Et n’oubliez pas, chez Rhapsodies, le choix est réciproque !
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
Envie de rejoindre la bande ?
Écris-nous à : candidature@rhapsodiesconseil.fr – On a hâte de te rencontrer !
Manager Technique numérique durable (F/H)
Consultant / Manager Technique numérique durable (F/H)
Nous sommes un Cabinet de conseil indépendant, à taille humaine, ayant pour objectif d’être un acteur de référence sur ses domaines d’expertise.
Nos consultants évoluent au sein d’un environnement stimulant, bienveillant et convivial fondé sur le développement, le partage de connaissances, l’ouverture d’esprit ainsi que la valorisation des potentiels.
Dans le cadre du développement de notre offre “Numérique Durable”, nous recherchons des consultant (architectes SI, consultants techniques) désireux de mettre leurs compétences au service de la conception d’architectures et de solutions IT plus responsables & bas carbone.
Positionné(e) au sein de notre expertise Numérique Durable, vous participerez au développement de notre offre, à des activités d’avant vente, et bien entendu à des missions chez nos clients sur ces sujets. En plus d’appliquer vos expertises techniques aux enjeux d’un numérique durable, vous serez amenés à porter des activités qui vont au delà de vos compétences techniques (ex : culture numérique durable, sensibilisation de nos clients sur ces sujets, empreinte carbone du SI, IT Asset Management / life cycle, …).
Missions
Vos missions :
- Cadrer, spécifier, concevoir et mettre en oeuvre une architecture technique
- Rédiger ou contribuer à la rédaction de dossiers d’architecture solution / technique
- Accompagner le choix de solution avec pilotage et animation de RFI / RFP
- Concevoir des architectures en prenant en compte en particulier l’impact environnemental des solutions choisies
- Construire des trajectoires SI bas carbone
- Participer à des programmes de transformations “Numérique durable”, animer des groupes de travail d’innovation de nos clients sur ces sujets
- Aider nos clients à mesurer l’empreinte carbone du Système d’information (Scope 1, 2 & 3). Monter en compétence sur la mesure de l’empreinte carbone d’un SI.
- Adapter la gouvernance des architectures & des choix IT en intégrant la dimension de l’impact environnemental dans la prise de décision.
- Porter des missions d’architecture sur des programmes / projets de transformations variés chez nos clients
- Développer l’offre numérique durable en interne et participer à la montée en compétence des collaborateurs de Rhapsodies
- Participer à la construction et à la publication de documents de Référence sur les sujets “Numérique responsable”
Profil
Profil Requis
- Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur spécialisée en informatique, ou avez un niveau Master (Informatique). Une certification ou une formation spécifique en plus sur les sujets Numérique responsable / Green IT sera un vrai plus
- Vous êtes passionné(e) par l’architecture SI, et plus particulièrement par les nouveaux enjeux autour du design d’architectures plus durables. Vous avez une pensée systémique, indispensable au traitement de ces sujets.
- Vous maîtrisez un ou plusieurs des sujets suivants :
Vous avez de l’expérience éprouvée sur les différents composants d’infrastructure et modalités d’architecture :
○ Hosting : OnPrem / Infogérance / Cloud (IaaS, PaaS, SaaS, FaaS),
○ Réseau/Sécurité : Backbone, Routeur, Switch, Firewall, Loadbalancer, Proxy,
Reverse Proxy, VPN, WAF …
○ Stockage : NAS, SAN, Cassette…
○ Serveur : x86, virtualisation (VMware, …)
○ Architecture résiliente : High Availability, Tault Tolerant, pattern d’architecture et mécanisme VMware
- Vous savez analyser les impacts d’externalisation ou de migration d’un socle applicatif,
- Piloter une cellule d’Architectes techniques
- Réaliser le processus de gestion de la demande, le cadrage et l’affectation des sujets
- Définir les standards d’architecture technique et rédiger la documentation de référence (notion de patterns),
- Contribuer à la montée en compétences des équipes sur l’architecture technique,
- Contribuer à la rédaction des chapitres techniques des propositions commerciales et participer aux soutenances
- A l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous savez guider vos clients dans leurs réflexion et prises de décisions
- Vous êtes en mesure d’aborder les concepts clés autour du numérique durable (ex : l’impact environnemental du numérique, le concept de sobriété numérique, les enjeux énergie/climat, …)
- Vous êtes capable de discuter sur les “couches hautes” d’architectures (métier, fonctionnelles, applicatives), aussi bien que sur les couches basses (technique/logicielle)
- Vous comprenez le fonctionnement d’un Data Center, d’une infrastructure virtualisée, et vous connaissez les principaux leviers d’optimisation énergétiques associés
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
Envie de rejoindre la bande ?
Écris-nous à : candidature@rhapsodiesconseil.fr – On a hâte de te rencontrer !
Manager / Senior Manager Transformation Data (F/H)
Manager / senior manager Transformation Data (F/H)
Tu es passionné(e) par la transformation des entreprises autour de la data et du numérique ?
Envie de rejoindre une équipe entrepreneuriale aux multiples talents ?
Envie d’intégrer un cabinet à taille humaine en pleine croissance et en constante évolution ?
Postule et rejoins-nous !
Le contexte
Comme tu le sais, nos clients ont des enjeux de plus en plus importants sur différents axes de la Transformation Data : Stratégie Data, Usages, BI & Analytics, Culture Data, et Maîtrise des données. Nous avons besoin de tes compétences pour mener des missions de Conseil auprès de nos clients et pour être un membre actif de l’équipe Transformation Data. Ainsi, tu auras en responsabilité un périmètre d’offre sur toutes ses dimensions : Proposition de valeur, animation de l’équipe, développement commercial, recrutement, communication externe… .
Les Missions
- Construire et orienter la stratégie Data, à travers une vision et des convictions, pour valoriser et protéger les données des organisations,
- Cadrer les usages Data et faire le design des chaînes de valorisation de données, des sources de données jusqu’aux usages des métiers,
- Piloter des projets Data depuis les échanges avec les métiers jusqu’à leur concrétisation,
- Contribuer à la construction et à la diffusion d’une culture Data au sein des organisations,
- Construire le cadre de gouvernance et de régulation des données (modèle opérationnel, rôles et responsabilités, instances, processus, outils),
- Faire de la modélisation des données un levier d’échange et de valeur avec les métiers, l’écosystème et les projets,
- Adopter des démarches numérique responsable pour conduire les projets.
Ton profil
Créatif, curieux, autonome, diplômé BAC+5, tu justifies d’une expérience de 10 ans minimum dans le monde de la Data et du Digital. Tu maîtrises aussi le développement d’activité de conseil sur le volet commercial (réseau, business développement, appel d’offres) ?
Rencontrons-nous ! Nous aurons le plaisir de te montrer que ce ne sont pas que des mots !
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
Envie de rejoindre la bande ?
Écris-nous à : candidature@rhapsodiesconseil.fr – On a hâte de te rencontrer !
Consultant Numérique Durable & Responsable (F/H)
Consultant Numérique Durable (F/H)
Le contexte
Dans le cadre du développement de notre offre Numérique Durable & Responsable, nous recherchons des consultants désireux (et des consultantes tout aussi désireuses) de mettre leurs compétences au service d’un numérique plus responsable & bas carbone.
Exemple de missions que tu pourras réaliser
Positionné(e) au sein de notre pôle Architecture et Transformation Digital & Data, vous participerez au développement de notre offre Numérique durable, à des activités d’avant vente, et à des missions chez nos clients sur ces sujets. Vous serez amené(e) à aider nos clients à :
- Déployer une culture numérique durable & responsable au sein de leur organisation
- Participer à des programmes de transformations “Numérique responsable”, animer des groupes de travail d’innovation de nos clients sur ces sujets
- Construire des solutions et des architectures SI bas carbone, notamment à travers l’écoconception
- Sensibiliser et former autour des enjeux et des pratiques NR
- Mettre en place une démarche de mesure de l’empreinte carbone de leur écosystème numérique et d’identification des leviers de réduction
- Intégrer les impacts environnementaux et sociaux à la gouvernance du SI de l’organisation
- Accompagner des initiatives de type “IT For Green” (par exemple déploiement d’outils de suivi de l’empreinte carbone d’une organisation, construction de business models plus durables / bas carbone, …)
Ton profil
Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur spécialisée en informatique, ou avez un niveau Master (Informatique). Une certification ou une formation spécifique en plus sur les sujets Numérique responsable / Green IT / RSE sera un plus. Alternativement, votre formation initiale est plutôt orientée Développement Durable, complétée par une spécialisation IT.
Vous avez une bonne compréhension des enjeux énergie / climat / environnementaux qui sont en face de nous. Vous avez idéalement entre 4 et 8 ans d’expérience dans des projets SI en tant que consultant, chef de projet, architecte, … mais surtout vous avez de premières expériences concrètes sur des sujets NR tels que :
- Conception prenant en compte l’impact environnemental
- Construction d’une trajectoire SI bas carbone
- Programme de transformation “Numérique Responsable”
- Mesure de l’empreinte carbone du SI (Scope 2 & 3)
- Mise en œuvre d’un référentiel d’écoconception au sein d’un projet (ou d’une DSI)
- Bilingue
Rhapsodies Conseil considère ce sujet comme stratégique, et à ce titre, vous serez sollicité également pour favoriser la montée en compétences de l’ensemble de nos consultants, dans toutes les expertises de Rhapsodies, sur ces sujets. Vous serez un élément clé pour assurer que les pratiques et réflexes Numérique Durable & Responsable seront ancrés dans toutes nos réalisations en mission, et en interne. Vous participez également à la construction et à la publication de documents de référence sur les sujets NR.
Le Cabinet
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
Envie de rejoindre la bande ?
Écris-nous à : candidature@rhapsodiesconseil.fr – On a hâte de te rencontrer !
Consultant BI & Analytics Data (F/H)
Consultant BI & Analytics Data (F/H)
Tu es passionné(e) par la transformation des organisations autour de la data et ses usages analytics ?
Envie de rejoindre une équipe entrepreneuriale aux multiples talents ?
Postule et rejoins-nous !
Le contexte
Pour accompagner notre croissance et renforcer l’accompagnement de nos clients autour des enjeux de la Transformation Data (Stratégie Data, Usages, BI & Analytics, Culture Data, et Maîtrise des données), nous recherchons des profils Consultant(e) Data (Confirmé ou Sénior) avec des compétences BI & Analytics pour mener des missions de Conseil auprès de nos clients, contribuer au développement de notre proposition de valeur et à notre rayonnement (articles, livres blancs, produits, …).
Exemple de missions que tu pourras réaliser :
- Piloter des projets analytics depuis les échanges avec les métiers depuis l’étude du besoin jusqu’à la réalisation ;
- Définir la feuille de route des projets analytics de tes clients et les actions pour la mettre en œuvre ;
- Contribuer à des projets en tant que Business Data Analyst :
- Animer des ateliers Data (recueillir les besoins, identifier les usages, animer des formations, …) ;
- Assister le métier dans la définition de sa problématique et la formalisation sous la forme d’un problème data (les données disponibles, les sources, le mapping process métier & data…),
- Cadrer les usages Data et faire le design des chaînes de valorisation de données, des sources de données jusqu’aux usages des métiers,
- Suivre l’industrialisation et le pilotage et participer à la formation des utilisateurs sur le(s) nouveau(x) produit(s) data ;
- Accompagner des initiatives autour de l’intelligence artificielle (Data Science, Machine learning, Deep learning…) :
- Définir et cadrer la problématique business ;
- Réaliser l’analyse exploratoire ;
- Développer le(s) modèle(s) d’IA et les mettre en production ;
- Assurer leur cycle de vie
- Créer et Industrialiser des tableaux de bord de supervision ou des projets BI de reporting ;
- Créer et animer des formations sur des outils, technologies, bonnes pratiques d’analyse de données, IA éthique & de confiance, … ;
Ton profil
Créatif, curieux, autonome et diplômé BAC+5, tu justifies d’au moins une expérience significative dans le monde de la Data et plus particulièrement de la BI, data science ou analyse de données. La maîtrise d’une ou plusieurs solutions BI & Analytics (Dataiku, PowerBI, Tableau, Looker, Alteryx, Databricks, Qliksense / Qlikview, Azure ML Studio, DataRobot, etc. ) est nécessaire.
Des expériences concrètes seront considérées comme un plus.
Rencontrons nous ! Nous aurons le plaisir de te montrer que ce ne sont pas que des mots !
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
Envie de rejoindre la bande ?
Écris-nous à : candidature@rhapsodiesconseil.fr – On a hâte de te rencontrer !
Consultant / Senior Consultant Transformation Digital Workplace (H/F)
Description du poste
En tant que Consultant / Senior Consultant Transformation Digital Workplace (F/H), vous rejoignez une équipe chargée de l’accompagnement des projets de transformation digitale autour des thématiques Digital Workplace de nos clients.
Vos missions consistent à intervenir en interne et chez nos clients.
Chez nos clients, votre rôle consiste à les :
- Accompagner dans le cadrage des transformations des modes de travail en partant de la mise en place du socle technologique, en passant par le pilotage du projet et l’accompagnement au changement
- Accompagner et conseiller sur leurs stratégies, leurs évolutions et leurs choix de solutions pour les aider à appréhender les solutions du moment afin de proposer une expérience innovante et personnalisée
- Aider à explorer et maîtriser en profondeur les enjeux et tendances technologiques qui contribuent à la transformation digitale des entreprises, en rédigeant des livrables de type : études de marché, benchmark, rapport d’audit et d’analyse
- Assister à identifier et analyser les besoins fonctionnels, les risques et les opportunités des projets
- Accompagner dans l’élaboration des préconisations, proposer des solutions et des scénarii d’amélioration
- Accompagner dans la planification, l’organisation, et le pilotage d’un dossier de consultation Transformation Digital Workplace (rédaction de cahier des charges, sourcing des solutions et/ou intégrateurs, présentation d’une short-list, aide à la rédaction des contrats)
En interne, votre rôle consiste à :
- Contribuer aux réponses techniques et commerciales en avant-vente
- Contribuer à développer les produits spécifiques autour de la Transformation Digital Workplace et en faire la promotion en interne
- Communiquer en externe à travers la publication régulière d’articles ou l’animation de webinars
- Piloter tout ou partie des missions
- Effectuer la veille technologique : connaître le marché, ses principaux acteurs et son évolution
Description du profil
Compétences techniques / fonctionnelles :
- Vous maîtrisez les enjeux autour des sujets de transformation digitale et d’environnement de travail
- Vous avez une bonne connaissance d’une ou plusieurs solutions collaboratives(O365, Google Workspace, Slack, Trello…)
- Vous avez une bonne connaissance d’un ou plusieurs outils ITSM/ESM/ITOM/ITAM/SAM(ServiceNow, BMC, Software, MicroFocus ou EasyVista) et vous disposez d’une ou plusieurs certifications des principaux
outils ITSM du marché.
- Anglais professionnel fortement apprécié.
- Vous êtes diplômé(e) d’une grande école d’ingénieurs ou de commerce ou d’un Master 2 en informatique.
Vous justifiez une expérience sur des projets de transformation digitale et de l’innovation ainsi que sur des projets de Transformation Digital Workplace où vous êtes intervenu(e) sur des missions de stratégie de transformation, d’audit, d’accompagnement métier, de conseil et/ou d’intégration.
Vous êtes curieux, dynamique, autonome, et doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez le sens du service.
Vous souhaitez vous investir dans des projets à fort impact où vous aurez l’opportunité de vous épanouir et d’acquérir rapidement des responsabilités ?
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
Chez Rhapsodies Conseil, on est un cabinet de conseil indépendant, mais surtout à taille humaine. Notre mission ? Devenir LA référence dans nos domaines d’expertise, tout en prenant soin de nos équipes.
Pourquoi c’est sympa chez nous ?
Parce que chez nous, nos consultants évoluent dans un environnement où il fait bon vivre ! Stimuler l’intellect, partager les connaissances, garder l’esprit ouvert et valoriser chaque talent, c’est notre quotidien. Ah, et la bienveillance, on y tient aussi.
Envie de rejoindre la bande ?
Écris-nous à : candidature@rhapsodiesconseil.fr – On a hâte de te rencontrer !