Les métadonnées deviennent une composante clé des approches data, en particulier pour s’y retrouver dans les méandres des sources de données et autres Data lakes / Data hubs.
Cet article, en Anglais, propose une vision historique et exhaustive des métadonnées jusque dans la dimension marketing, d’automatisation des traitements et, plus récemment, de GDPR.
Il y a une journée mondiale de la protection des données et c’est aujourd’hui, lundi 28 janvier 2019.
C’est le Conseil de l’Europe qui a, le premier et dès 2007, proclamé une journée européenne de la protection des données à caractère personnel.
Dernièrement, et au-delà de GDPR (oui je fais le pari qu’il n’y a plus besoin de dire ce que c’est), l’actualité nous a montré à quel point les données personnelles étaient un enjeu énorme et qu’il y avait encore une longue route à parcourir. La liste des « évènements » liés aux données personnelles ne cesse de s’allonger : Amende Google, Facebook et Cambridge Analytica, vol des données d’élus Allemands, piratage « Collection #1 »… et ce ne sont que les plus emblématiques (il y en a de multiples rien qu’avec Facebook).
Au-delà du fait de mettre en place des responsabilités, des procédures et des outils pour se conformer à GDPR, il me semble important de mettre en avant quelques éléments-clés :
La finalité de GDPR c’est de protéger les individus : oui, il ne s’agit pas juste de protéger des données et de mettre en place des procédures,
GDPR ne peut être vue comme une simple approche de protection et de sécurité : le cycle de vie des données personnelles concerne quasiment tous les acteurs des organisations,
On parle beaucoup des « clients » lorsqu’il s’agit de GDPR : n’oublions pas que les « collaborateurs » d’une organisation sont également à traiter avec, a minima, la même sensibilité,
C’est la « finalité » des traitements sur les données personnelles qui permet de justifier ces traitements : cela milite pour une approche orientée « usages » pour avoir la bonne maille d’étude.
Dès lors, c’est au sein de la culture même de chaque organisation qu’il faut intégrer la protection des données personnelles et, plus largement, la valeur des données. D’un côté, nous avons la culture d’une organisation qui peut se caractériser par ses valeurs partagées, ses croyances et convictions, ses pratiques, ses comportements. De l’autre, nous avons une Culture Data qu’il devient de plus en plus nécessaire de partager le plus largement possible.
Il faut donc diffuser une Culture Data à tous les étages des organisations : C’est cela qui va permettre de prendre la mesure, à l’échelle de l’organisation, de la protection des données personnelles mais aussi de la valeur des données (qualité, disponibilité…). Mais il faut faire cela en s’insérant dans la culture en place, pour venir l’étendre et l’enrichir, et pour s’assurer que cela est fait de façon durable. En effet, penser qu’il suffirait de mettre en place un plan « Culture Data pour tous » générique et sans personnalisation est probablement voué à l’échec.
Et comme il ne faut pas rester sur un « échec », espérons que cette journée de protection des données personnelles permettra de faire avancer la Culture Data à tous les étages de la société.
Le 27 novembre, à l’hôtel Peninsula, plus de 50 participants de tous les secteurs d’activité ont assisté à notre événement « Maîtriser et Augmenter la valeur des données ».
Cette table ronde était l’occasion de faire un 360° sur les usages faisant des données un actif majeur pour les organisations. Rythmée par les témoignages exceptionnels de Lydia Bertelle de Paris La Défense, Laurent Drouin de la RATP, Isaac Look de Malakoff Médéric et l’artiste Filipe Vilas-Boas, nos intervenants ont pris le temps de, partager leur vision, présenter leurs cas d’usage et détailler les leviers et les freins afin de structurer une approche pragmatique pour augmenter la valeur des données.
4 temps forts ont rythmés cette matinée:
Le regard Artistique et Numérique porté par Filipe Vilas-Boas, un artiste citoyen qui a installé un Casino permettant à tout un chacun de réfléchir et comprendre l’impact des données sur nos vies.
Les choix et investissements de Malakoff Médéric en temps et en ressources sur le sujet de la Gouvernance des Données porté par Isaac Look
Les Usages comme les vecteurs de la valeur de données, éclairés par des exemples de la RATP, portée par Laurent Drouin
L’approche choisie par Paris La Défense et Lydia Bertelle pour augmenter la valeur des données illustrant la feuille de route, le fonctionnement, les difficultés et les résultats concrets atteints.
Rhapsodies Conseil a pu, à cette occasion, présenter et remettre aux participants un exemplaire de son Livre-Blanc « Augmentez la valeur de vos données ! » détaillant sa méthodologie de mesure et d’identification des actions permettant d’augmenter la valeur des données.
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